12 rue des alpes, 59840 Premesques

Show-Room ouvert du lundi au jeudi de 12h00 à 14h00 et de 16h à 18h00

les questions fréquemment posées

Merci de lire les questions fréquemment posées avant de nous envoyer un mail.

Quels sont les frais de livraison pour les commandes de la boutique en ligne?

La livraison pour la france est offerte à partir de 80 euros. En dessous de 80 euros un forfait de 5 euros sera appliqué. Pour l’international et la livraison dans l’union européen les prix sont de 5 euros à 80 euros selon le poid et la destination. L’ensemble de nos livraisons sont avec un numéro de suivi.

Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne?

les modes de paiement suivants :
Paypal, Carte bancaire via payplug (système de paiement du groupe BPCE Banque Populaire Caisse d’épargne), virement bancaire ou chèque

La livraison va prendre combien de temps?

La livraison en France métropolitaine prend entre 24h00 et 48h00, pour l’Europe et l’Internationale le délai est entre 3 à 5 jours pour l’union européen et entre 5 et 20 jours pour le reste du monde

Protection des données

La société abaçai protége l’ensemble de vos données personnelles comme le demande la loi française et la réglementation de la CNIL.

Numéro CNIL:

En application des articles 27 et 34 de la loi dite Informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit de modification ou de suppression des données qui vous concernent. Si vous souhaitez excercer ce droit, envoyez un message à info@lecomptoirdetoamasina.fr. Votre demande sera traitée sous 48 heures. La société le Comptoir de Toamasina est inscrite à la CNIL sous le numéro 1623045

Que se passe-t-il exactement après la commande?

Après votre commande, nous préparons celle-ci dans un délai de 24h et elle sera remis à notre transporteur.

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande?

Pour l’ensemble de vos commandes, vous allez recevoir une facture dans votre espace client ou par courriel.

écrivez-nous




Nous revenons vers vous rapidement.