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[title text=”les questions fréquemment posées”]
Merci de lire les questions fréquemment posées avant de nous envoyer un mail.
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[accordion-item title=”Quels sont les frais de livraison pour les commandes de la boutique en ligne?”]
La livraison pour la france est offerte à partir de 80 euros. En dessous de 80 euros un forfait de 5 euros sera appliqué. Pour l’international et la livraison dans l’union européen les prix sont de 5 euros à 80 euros selon le poid et la destination. L’ensemble de nos livraisons sont avec un numéro de suivi.
[/accordion-item]
[accordion-item title=”Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne?”]
les modes de paiement suivants :
Paypal, Carte bancaire via le système de paiement de la Banque Populaire du groupe BPCE, virement bancaire ou chèque
[/accordion-item]
[accordion-item title=”La livraison va prendre combien de temps?”]
La livraison en France métropolitaine prend entre 24h00 et 48h00, pour l’Europe et l’Internationale le délai est entre 3 à 5 jours pour l’union européen et entre 5 et 20 jours pour le reste du monde
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[accordion-item title=”Protection des données”]
La société abaçai protége l’ensemble de vos données personnelles comme le demande la loi française et la réglementation de la CNIL.
Numéro CNIL:
En application des articles 27 et 34 de la loi dite Informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit de modification ou de suppression des données qui vous concernent. Si vous souhaitez excercer ce droit, envoyez un message à info@lecomptoirdetoamasina.fr. Votre demande sera traitée sous 48 heures. La société le Comptoir de Toamasina est inscrite à la CNIL sous le numéro 1623045
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[accordion-item title=”Que se passe-t-il exactement après la commande?”]
Après votre commande, nous préparons celle-ci dans un délai de 24h et elle sera remis à notre transporteur.
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[accordion-item title=”Est-ce que je reçois une facture pour ma commande?”]
Pour l’ensemble de vos commandes, vous allez recevoir une facture dans votre espace client ou par courriel.
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[title text=”écrivez-nous”]
Nous revenons vers vous rapidement.
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